Conditions du service d'estimation
1. Le service
Brocante & Vide Grenier propose une estimation indicative en ligne d'objets de brocante, d'objets anciens, de collection et d'occasion. L'estimation est d'abord préparée par un outil d'intelligence artificielle à partir des photos et des informations que vous fournissez, puis relue, ajustée si nécessaire et validée par notre équipe avant envoi. Cette vérification n'est pas une expertise : elle n'est pas réalisée par un expert agréé ni par un commissaire-priseur, et l'objet n'est pas examiné physiquement.
2. Nature de l'estimation
L'estimation est une fourchette de valeur de revente indicative, donnée à titre d'information. Elle ne constitue ni une expertise, ni un certificat d'authenticité, ni une offre d'achat, ni une valeur d'assurance. Sa qualité dépend directement des photos et informations transmises, qui ne sont pas vérifiées. L'éditeur ne peut être tenu responsable d'une décision de vente, d'achat ou d'assurance prise sur la seule base de cette estimation. Pour un objet important, faites appel à un professionnel.
3. Prix et paiement
Le prix est de 4,90 € TTC par objet. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Stripe ; nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires. L'analyse démarre après confirmation du paiement.
4. Livraison
L'estimation est fournie sous forme d'un fichier PDF, téléchargeable sur votre page de suivi et envoyé à l'adresse email indiquée, sous 24 heures ouvrées (du lundi au vendredi, hors jours fériés) après confirmation du paiement. Si les photos ou informations ne permettent pas d'établir une estimation fiable, ou en cas d'incident technique, nous vous remboursons intégralement.
5. Droit de rétractation
L'estimation est un contenu numérique fourni immédiatement après le paiement. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, en cochant la case prévue à cet effet, vous demandez l'exécution immédiate du service et reconnaissez perdre votre droit de rétractation une fois l'estimation fournie.
6. Vos données et vos photos
Vos photos et informations servent uniquement à produire l'estimation. Elles sont transmises de façon sécurisée à notre prestataire d'intelligence artificielle (OpenRouter) pour l'analyse, et votre paiement est traité par Stripe. Les photos et le PDF sont conservés 90 jours puis supprimés automatiquement ; les informations de facturation sont conservées pour la durée légale. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données via la page contact. Voir aussi notre politique de confidentialité.
7. Contact et éditeur
Pour toute question ou réclamation : formulaire de contact ou [email protected]. L'identité de l'éditeur figure dans les mentions légales.