Chic Antique Antiquités du Raincy

Designe par defaut comme point relais, j'ai eu la mauvaise surprise de recuperer mon colis la bas et j'ai ete accueillie de la plus ignoble des manieres. Regard condescendant et intonation absolument deplacee lorsque l'on s'adresse a un client. Pas etonnant que votre boutique soit vide. J'espere qu'a l'avenir mes colis ne seront jamais plus deposes la bas. La boutique

C'est une très belle boutique d'antiquites, avec des objets vraiment magnifiques et bien choisis. Cependant, le personnel laisse enormement a desirer. Ils ne sont même pas capables d'ouvrir a l'heure, et leur attitude est assez desagreable. Nous attendons depuis presque une heure qu'ils ouvrent la boutique, alors qu'elle devrait etre ouverte depuis 15h, mais la porte reste fermee. C'est vraiment dommage, car l'endroit a beaucoup de potentiel, mais le service client est deplorable.

Impossible de recuperer son paquet. Je suis passe une premiere fois samedi, pas de chance, la personne chargee de donner les paquets etait malade, je suis reparti sans mon paquet. Je m'organisé pour passer aujourd'hui a 18h, pas de chance le magasin fermait a 17h45 au lieu de 19h sans raison affichee, un employe qui raccompagnait un client m'a gentiment dit que << cela ne changerait pas la face du monde si je n'ai pas mon paquet >>, je suis donc reparti sans mon paquet. Message pour le proprietaire de ce magasin: si cette activite ne vous interesse pas, arretez la, cela evitera que tout le monde perde son temps. Message au personnes ayant besoin de se faire livrer un colis: faite le livrer ailleurs...

Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait, c'est la pire boutique au monde, personnel desagreable, ferme aux horaires qu'il veut parce qu'ils n'arrivent pas a organiser la gestion des colis... des colis ont ete perdus. Mondiale relay, ups et vinted doivent absolument retirer leurs marques de cette boutique.

Despite the store's staffing issues, the owner insisted on opening on Sunday so customers could pick up their packages. Thank you so much, I was able to get my gift for my mom.

The owner is very unpleasant, refusing to hand over packages to customers even though he has received them.

I haven't been able to collect my parcel since Friday. I will never choose this store as a collection point again.

Horrible organisation des colis. Une seule personne semble habilitee a vous donner votre colis, et elle n'est jamais la. Quand le gerant nous renvoie en disant de repasser le lendemain, ce que nous faisons, il y a une nouvelle affiche qui reporte a nouveau la reception des colis. TROIS fois cette semaine nous nous sommes deplaces pour constater que la reception des colis etaient fermee. De plus le gerant n'assume en rien son incapacite et s'enferme dans sa boutique. Les clients qui viendraient pour la boutique ne peuvent même pas rentrer. Ce comportement est d'un ridicule sans nom. Le magasin realise les receptions des colis Vinted, UPS, Mondial Relay et Pick up... Si vous etes incapable de gerer un relais colis, ne le faites pas, encore moins un periode de fetes.

Il est très decevant de faire 40 min de marche aller retour de chez moi pour recuperer un colis un samedi a 17h50 (aux horaires d'ouverture de l'etablissement) et de se voir dans l'obligation de faire demi tour sans son colis avec un grand panneau sur la porte, << repasser mardi pour la recuperation des colis >>. Si vous proposez ce service de Mondial Relais, vous touchez bien de l'argent dessus donc assumez ce service !!! Fuyez ce point relais, une honte

The welcome was extremely unpleasant, bordering on insulting. The shop now survives solely thanks to the collection point; perhaps the owner should return to his original line of work to regain his smile?

I was yelled at by the shop manager because I had the misfortune of using their collection point service. I waited 30 minutes in the shop because the system was completely overwhelmed with orders. When it was finally my turn, the manager complained about customers who were complaining about the deplorable service. They also need to review how they greet customers; saying hello and goodbye isn't optional for a good business owner.

Une honte, un service de colis très mal gere, la boutique n'est jamais ouverte aux horaires indiques sur internet. On m'a demande de venir recuperer un colis a une heure precise, en m'y rendant je me suis retrouvee face a une porte close, pour finalement le recuperer le lendemain en recevant un accueil deplorable... dommage pour un commercant. Ne proposez pas de service de point relais si vous n'etes pas capable de l'assurer.

Les détails de cet avis ne sont pas disponibles pour le moment.

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The store manager is very unpleasant. There's no organization for packages. I suspect his staff doesn't stay long. I will never return to this store.

I discovered this antique shop while picking up a package. And ever since, I always enjoy going back to find rare and affordable items. For Christmas, I'll definitely be doing my shopping there, for original gifts that are sure to be memorable.

Forced to go and collect my packages from all over the place because they keep being refused. Convenient when you don't have a car!

Je ne sais pas par ou commencer, tellement je suis choquee par le comportement desobligeant et agressif du proprietaire. Obligee de venir 4 fois pour recuperer mon colis car il ne respecte pas les horaires affiches. Lundi je vois enfin la boutique ouverte, reponse pas de livraison le lundi, dit qu'il est antiquaire et que les livraisons ne sont pas son probleme et que c'est pas grave si les gens se deplacent plusieurs fois Mardi ouverture a 15h 15 je fais la queue, et la ils nous hurle dessus parce qu'on a ose descendre sans son accord Et pour finir il parle a un jeune venu travailler comme a un chien. FUYEZ CET ENDROIT Quel dommage que le precedent antiquaire soit parti.

A very friendly and professional antique dealer. I'm surprised by the reviews; the person in charge of the packages had a serious health problem. The negative comments reflect a complete lack of empathy...

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A sign on the door says that Chic Antique is no longer accepting any packages as of December 18, 2025. Too bad...

An antique dealer venturing into parcel delivery... a disaster. Vinted made the wrong choice.

The shop was closed yesterday at 2:45 PM, but Google says it's open. I went back later in the day, and unfortunately, the shop was still closed. I can understand unforeseen circumstances or being unable to open, however, it would be helpful to indicate this on Google to avoid unnecessary trips for customers.

Avoid dropping off or picking up your packages here.