TROC.COM TOULON

Grand magasin, pas mal de choix , tout a l'air super jusqu'au moment ou on essaie de parler au vendeur en disant simplement bonjour puis il nous regarde sans rien dire puis repart comme si on n'existe pas... La premiere fois je me suis dit que je m'etais peut-etre mal exprime puis lors de cette deuxieme tentative j'ai ete tellement surpris que j'ai tout simplement fait demi-tour je suis sorti du magasin et je pense que je vais venir retournerai simplement pas. Dommage, je me rends compte de plus en plus que la politesse de base comme le bonjour,et le au revoir deviennent obsoletes, voir même considere comme etrange par certaines personnes...

Un magasin avec pleins de pepites !! Des patrons accueillant et disponibles. Des prix attractifs, un lieu propre. Mon seul regret, ne pas avoir un vehicule assez grand pour en prendre plus !!!!!

Je viens.d'acheter un grand miroir et le vendeur (grand a lunettes) me dit en avoir vendu un le matin en faisant une reduction de 10EU. Je lui demande donc de m'en faire une egalement. Refus de sa part en me repondant que "ce matin il etait gentil " Donc prix a la tete du client !

Quel horreur ! Le service client ! Pas de bonjour pas de au revoir vous parlez a un vendeur il vous meprise mais vraiment angoissant les employes de ce magasin aussi bien les magasins que la friperie aucune amabilite ! Venu pour vendre des chaussure même pas pris le temp de regardez mes articles ont l'a dit non j'ai pas le temp alors que la personnes n'etait occupe a rien enfin bon a fuiiiiiir

Très mauvaise experience !!! Vous vend vos meubles mais aucun contact en retour heureusement que me suis souvenu que j'avais depose un meuble dans leur magasin j'aurais pu attendre longtemps pour reclamer mon du ....

Choice

Hi everyone! Following my visit to the Troc de la Garde thrift store, I received a very warm welcome and excellent advice from the staff while browsing the aisles. I found what I was looking for. The store is very clean and well-stocked. Congratulations! I will gladly return. Riri

Lots of choice in this store, well-organized aisles, friendly and attentive staff, I highly recommend it!!!

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Very nice...

Très mauvaise experience avec Troc.com de Toulon. Nous nous sommes deplaces une premiere fois en magasin avec des photos detaillees de nos meubles pour savoir si le personnel les reprenait, et pour combien. Pour 6 meubles, le vendeur, plutot sympathique, nous informe un prix approximatif autour des 300 / 400 euros. Nous decidons donc de revenir 2 jours plus tard avec le mobilier, en ayant pris rendez-vous au prealable. Apres une "expertise" de quelques minutes, le couperet tombe : 90 euros pour le tout. A quel point se moque-t-on de la clientele, qu'il s'agisse de vendeurs comme d'acheteurs ? En lisant les autres commentaires, on aurait du avoir la puce a l'oreille : les personnes qui se deplacent a Troc Toulon ne sont rien d'autres que des pigeons. Alors oui, nous comprenons tout a fait qu'il faut se faire une belle marge pour subsister, surtout dans le marche de la seconde main. Ce que nous concevons moins, c'est le piege tendu : nous appater avec un prix d'appel interessant pour nous la "faire a l'envers" lorsque nous revenons avec notre mobilier. Sans doute le vendeur pensait-il qu'une fois sur place nous n'aurions pas la force de faire demi-tour avec nos meubles... Je tiens a preciser que les meubles n'etaient pas differents des photos et que leurs origines etaient connues des notre premier passage.

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Very welcoming, quite a few items sold, works better than online sales sites.

Congratulations to Karine and Jerome, and to the whole team! The welcome was excellent and there was no hassle.

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Super grand magasin, vous trouvez de tout, c'est la caverne d'Ali Baba, des pepites, un personnel incroyable, des affaires a faire incroyables. Je suis ravie, j'ai presque tout achete pour ma maison.

Magasin bien tenu service au top accueil chaleureux et grand choix de produits. Je recommande vivement. Jean Noel Suc

Fantastic store, you can find everything there: furniture, clothes, decorations, dishes. I found a pool table for EU185 for the new house, so happy!! The staff were very friendly, thank you to them, see you soon!

So many choices

Well-stocked second-hand shop with all sorts of products: dishes, household appliances, and even clothing. Second-hand prices, so bargains to be had!

I really appreciated the cashier testing the chandelier in front of me; it made all the difference and gave me confidence!

Very bad experience with Happy Troc Toulon. Following an email exchange with supporting photos, I was told my sofa was worth EU250 cash if I brought it back to the store. Based on this, we took a day off, rented a van, and made the trip. Once there, I was told it was "a mistake" and offered only EU170. I consider this a complete lack of professionalism and a deceptive practice: * A price was clearly stated in writing * This price justified expenses and a trip * And in the end, it wasn't honored When you make a mistake, you own up to it. Here, it's the customer who pays the price. This is unacceptable and disrespectful. I will report this situation to the DGCCRF (French Directorate General for Competition Policy, Consumer Affairs and Fraud Control). I strongly advise against using them.

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