Communaute Emmaus Saint-Paul les Romans

Cette apres midi j'ai suivi discretement une responsable (je crois) : grande, brune, d origine etrangere, qui est venue avec son fils et son mari. Elle fait un arret au rayon jouet ou elle prend une voiture pour son fils. Sans ticket donc sans achat. Puis pause au stand cafe ou chacun prend une grosse part de gateau. Et enfin arret au rayon puericulture ou elle prend un jouet ludique toujours sans ticket sans achat. Super bravo le partage !! Et nous client quand on veut faire un achat et negocier: Rien, prix fixe

C'est plus se que c'etait alors oui il y'a une epoque emmaus etais conforme a ces principes malheureusement c'est plus le cas aujourd'hui. Les prix sont exagere, l'etat des articles laisse a desirer certains vendeur n'ont aucune connaissance de la valeurs des objets qu'ils vendent il surestime le prix. maintenant a chacun de faire son propre avis.

Recue assez sechement par le personnel. Impossible d'essayer les vetements neufs alors que des cabines sont disponibles pour essayer les vetements d'occasion. Que comprendre ?? L'esprit Emmaus n'est plus ce qu'il etait. Beaucoup de suffisance mais j'ai rencontre de belles personnes au rayon friperie.

J'aime cet endroit, j' y retourne avec plaisir. On y est bien recu et il suffit de dire bonjour pour engager la conversation. Il y a des tresors a denicher, parfois il faut farfouiner un peu longtemps mais ca fait partie du plaisir. il y a eu un enorme effort de fait sur le tri, le rangement, la presentation des objets ces derniers mois, c'est devenu tellement agreable.

Excellent

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Venu deposer des dons (restes de vide grenier) nous avons ete très bien accueilli par une équipe polie et reconnaissante Nous pouvons comprendre leur agacement lorsque l'on voit que certains leur emmenent des poubelles ... Bon courage a eux

Moi je ne vais pas a Emmaus pour chercher des vendeurs pro ou des objets parfaits. Je vais a la chasse d'un tresor pour moi et d'un moment de reve.. Quelque chose qui embellira ma vie ou celle de quelqu'un d'autre. Les enfants y trouvent des vetements qu'ils aiment ou de nouveaux livres pour satisfaire leur curiosite. Je sais que tous ceux qui sont la a vendre ou plutot a nous aider, ont des parcours chaotiques et cherchent a remonter la pente....je prefere "pas de sourire" que un sourire marchand ou force. J'estime que c'est a moi de faire l'effort d'entrer en lien même si c'est plus plus moins facile ou que parfois je n'ai pas envie.... En tout cas une visite a Emmaus fait toujours mon bonheur et/ou celui de mes petits enfants et j'apporte aussi des choses pour faire de la place. C'est vertueux, tout le monde est gagnant. Je propose qu'une opportunite soit offerte a tous ceux qui trouvent que cela ne va pas, mal range, salete, objets a jeter, manque de convivialite, viennent 4 fois par an donner le coup de main pour trier, reparer, jeter, nettoyer, arranger etc....afin que la critique soit constructive.....platon disait que le monde etait plein de gens qui critiquent et qui ne font rien.....si on voit qu'il y a un probleme, aidons, on n'en sera que plus heureux nous-même j'en suis sure..... ! Christine

A great place to find treasures. Pleasant and well-maintained.

J ai ete très heureuse d etre benevole jusqu a ce jour au rayon vetements ou je me sentais bien . Puis apres un petit desaccord avec un compagnon très desagreable a mon egard et qui s est mal comporte avec moi , j ai ete viree comme une malpropre par la responsable , impossible de m expliquer sur ma legitime colere . Très decue par cette experience , mais j 'y ai rencontre des benevoles formidables avec une vraie chaleur humaine . 30 ans que je fais de l'l humanitaire et je ne me suis jamais retrouvee dans une telle situation .

Pathetic, no greeting, prices sometimes exorbitant even though these are donations collected for free, no conversation possible when the other person doesn't speak the language

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Interesting products. Plus, you're doing a good deed.

The prices!!! I understand: solidarity, increased costs, ... but there are limits!!

Premiere visite aujourd'hui chez Emmaus pour moi. J'y venais dans l'espoir de trouver un meuble ancien bien precis. Je suis arrivée a 9h30 sans savoir que l'ouverture etait a 10h. Une porte etant ouverte, je suis entree sans me poser de question. Une dame m'a accueillie, mais la communication a ete très compliquee car elle quasiment pas francais. J'ai compris quelque chose comme << ferme dans 30 min>>, << ouvre 2h >>. Pensant qu'il restait un peu de temps, j'ai commence a avancer, ce qui a visiblement agace la dame qui m'a demande de sortir. J'ai par la suite compris que l'etablissement etait ferme et ouvre dans 30min a 10h. Je precise que je n'ai absolument rien contre les personnes d'origine etrangere (ayant moi-même une double nationalite), mais dans un lieu qui accueille du public, il est important de pouvoir communiquer clairement avec les visiteurs. J'ai donc attendu les 30 minutes dans ma voiture et je suis revenue a l'ouverture. Malheureusement, l'accueil n'a pas ete plus chaleureux : pas de bonjour en entrant, des regards plutot froids, et globalement aucune interaction avec les clients. Ce qui est etonnant, c'est que les benevoles entre eux semblaient très chaleureux et sympathiques, mais cette convivialite ne semblait pas s'etendre aux personnes qui venaient visiter. L'endroit en lui-même ne m'a pas particulierement donne envie de rester : l'ambiance m'a semble assez austere et peu accueillante. Bien sur, on ne vient pas a Emmaus pour rencontrer des gens, mais un simple bonjour ou un sourire quand on en donne un serait appreciable. C'etait donc ma premiere visite... et probablement la derniere. Pour comparaison, je me suis ensuite rendue chez Troc.com. L'accueil y a ete tout l'inverse : un bonjour souriant des l'entree, un lieu propre, bien organisé et agreable a parcourir. Je n'y ai pas trouve le meuble que je cherchais, mais l'experience a ete nettement plus positive.

After months of work to remove the image of the facade why does its image still persist on the site?

ZERO STARS AVOID: Abusive business practices at Emmaus Saint-Paul-les-Romans I STRONGLY ADVISE ALL DONORS AGAINST CESSATING TO DONATE TO THIS ORGANIZATION, WHICH TURNS DONATIONS INTO AN ABUSIVE BUSINESS AND FALLS UNDER THE STANDARDS OF A STRUCTURE OF MUTUAL SUPPORT AND COMMUNITY. I RECOMMEND DONATING INSTEAD TO OTHER RELIABLE ORGANIZATIONS OR VIA THE "DONATIONS" TAB ON PLATFORMS LIKE LEBONCOIN. I am sharing my experience to warn future visitors. During my visit to Emmaus in Saint-Paul-les-Romans (I was there to find an item for my association!), some items weren't priced. We had to ask every time, and the prices seemed to vary depending on the person and the situation. As a reminder, displaying prices is a legal requirement under the Consumer Code (article L112-1), so that customers can know the price before making a purchase. We also observed some very confusing practices: when you ask for a price, it can change afterward. The vendor didn't know the price of all his items, and not all the prices at his stall were even displayed! He spent his time supposedly asking his managers for the prices... (because the prices offered seem to depend on the customer... we felt like we were being ripped off...). When we tried to renegotiate a price that seemed too high, the product was abruptly removed from sale. The salesperson called their supervisor, and after that, the item was placed in the office and taken off the market, simply because we wanted to discuss the price (a price that wasn't even displayed initially, I remind you!). At first, someone introduced themselves as the manager and an expert to justify the high price, claiming the item was "high-end." This intervention clearly gave the impression of trying to influence our purchase decision and justify a high price, which, in our opinion, didn't reflect the product's true value. In addition, the service was particularly unpleasant: no greeting, cold interactions, and inappropriate, sarcastic remarks. This doesn't reflect the image of solidarity one expects from Emmaus. Given these practices (lack of price displays, lack of transparency, and misleading claims about the quality of the products), I will be filing a complaint with the DGCCRF (French Directorate General for Competition Policy, Consumer Affairs and Fraud Control) via the SignalConso platform, as well as a report with the prefecture for inspection. I strongly advise against visiting this establishment in its current state and hope this review will be helpful to future customers.

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Inconsistent prices; they think they're antique dealers. The only good deals are on small items. And the vendors at the stalls... not friendly at all. Prices seem to depend on who you are. It's a far cry from the original concept...

It's too expensive...the prices of some products are excessive. Otherwise, it's useful...

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Most of the staff are quite friendly, however, the welcome from some is much less so, which tarnishes the overall image of the place. I find the furniture a bit expensive, but where the prices are reasonable, there are often new items and a constant turnover; you can tell the place is very active and that there's a lot of work behind it all. It's a shame that some beautiful pieces have to be stored outside due to lack of space. I enjoy going there.