E.Leclerc Occasion

Je suis recemment alle dans ce magasin d'achat revente de produits d'occasion et j'ai ete extremement satisfait de mon experience. Le choix des articles etait varie et de très bonne qualite, et les prix etaient vraiment raisonnables. Ce qui a rendu ma visite encore plus agreable, c'etait l'accueil et le service exceptionnels du vendeur Maxime. Maxime a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire et d'une grande connaissance des produits. Il a pris le temps de m'ecouter et de me conseiller avec patience et bienveillance. Grace a lui, j'ai trouve exactement ce que je cherchais. Son sourire et sa gentillesse ont vraiment fait la difference. Je recommande vivement ce magasin a tous ceux qui cherchent des produits d'occasion de qualite et un service client irreprochable. Merci encore a Maxime pour son aide precieuse !

Very disappointed with the DVD purchases, many were in foreign languages and many were very dirty and scratched!! My advice: don't go there, at least not for me! A disgrace!!! I'm giving it one star because I have to!!

Very well maintained, bright, and well-managed, however, it's not very feminine and lacks a section for mixed, good-quality second-hand clothing! But the same spirit of markdowns and good deals would be needed to attract more customers.

Très decu par l'achat d'un telephone reconditionne garanti 2 ans et acheter en mars 2024 puis ramener en juillet 2024 (soit 4 mois ) pour un probleme interne au telephone et non externe. Le personnel qui pourtant n'est pas technicien mais bien vendeur ne veux pas envoyer mon telephone a du personnel competent mais ce permet de vendre des extensions de garantie. SCANDALEUX

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Top-notch team! I was skeptical about refurbished phones, but my phone works perfectly. I highly recommend them.

Attractive prices, especially for books. Treat yourself!

I bought a children's bingo game, but it's missing a card. I can't play it now. Aren't games checked better than that?

Hi, my wife came to buy me an iPhone 12 Pro last Saturday because I take very, very good care of my phones I'm really happy with it, thanks to Maxime and his professionalism

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Excellent service and great advice for buying a used iPhone. Lawrence was very attentive and offered helpful guidance to guide us in making the right choice. He even installed a hydrogel screen protector perfectly and free of charge on the phone. I highly recommend him.

Un excellent magasin d'occasion ! Je suis ravi de mes achats : des produits en très bon etat, a des prix imbattables. Le choix est varie, et il y a toujours des trouvailles interessantes a faire. Le personnel est accueillant, serviable et très professionnel. J'y ai achete un telephone il y a un an de ca et j'en suis ravie puis regulierement des jeux de société et ils sont parfait, rien a redire. Je recommande vivement !

J'ai achete un telephone d'occasion mais je me suis rendu compte le lendemain a l'utilisation qu'il etait trop grand pour moi. Ils me l'ont repris et m'ont integralement rembourse sans que je doive batailler. Je reviendrai surement acheter un telephone ou une enceinte

Merci a Maxime pour sa disponibilite et sa gentillesse. Nous lui avons achete un 3eme IPhone reconditionne ayant ete totalement satisfait des deux premiers achetes pour nos enfants!

Pose d'un film hydrogel sur mon iPhone 13 ! Je suis ravie, travail soigneux et personnel très agreable ! J'ai eu a faire a Maxime qui m'a pose ce film a la perfection en un temps record ! Encore merci

A very professional team that listens to the customer.

Useless and incompetent! A guaranteed waste of time.

Très mauvaise experience Pour acheter : des produits defectueux et un SAV catastrophique. Pour vendre : les employes utilisent une technique bien rodee, ils surestiment vos objets, puis une fois sur place, le prix chute de 50 % sans reelle explication. Un vendeur particulierement desagreable, et au final, j'ai juste perdu mon temps.

Magasin a fuir, ils vendent leurs articles d'occasion au même prix que le neuf, voire bien plus cher : ils affichent un Redmi Note 13 Pro d'occasion a 365EU alors qu'on le trouve a moins de 300EU NEUF en magasin specialise. Leur service de rachat est une pure arnaque : pour un smartphone d'une valeur moyenne de 350EU, ils n'en propose que 100EU pour un telephone qu'ils auraient surement revendu 399EU. Pour un casque neuf, jamais deballe, encore sous scelle ils n'en proposent que 35EU alors qu'en boutique il est encore affiche au prix de 150EU, pretextant qu'a ce prix la on achete chez une autre marque, quel culot !! Apres 1h30 d'attente pour des tests, le vendeur a fini par refuser le rachat de mon telephone pour un "defaut" d'ecran imaginaire (la barre de notification claire par defaut). Le pretexte du vendeur a bien fait rire la boutique specialisee ou je me suis rendue juste apres : il s'agissait simplement d'un reglage de "masquage d'encoche". Une fois le reglage fait en deux secondes, la barre est redevenue noire et les professionnels ont confirme que mon telephone est strictement impeccable (ecran, batterie et coque). Les vendeurs de cette boutique specialisee ont ete particulierement choques par le prix derisoire de 100EU propose pour un telephone dans cet etat. Dans une autre boutique d'occasion concurrente, ils n'ont trouve aucun defaut, telephone impeccable, etat neuf, proposition de prix : 160EU en espece ou 180EU en bon d'achat. On voit clairement qui sont les professionnels honnete, ce magasin cherche simplement des excuses techniques bidons pour ne pas payer les produits a leur juste valeur.

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